Reklamační řád

Internetový prodej Muzea Bible

 Při řešení reklamací postupujte podle předem stanovených kroků:
 
 

Objednávka vstupenek

1. Zkontrolujte dodané vstupenky
Obdržíte-li špatnou vstupenku (na jinou akci, špatná cena, apod.), která je předmětem Vaší objednávky, neprodleně informujte provozovtele obchodu Muzea Bible. Učiňte tak nejpozději do 7 od zjištění. Vyhnete se tak případnému nedorozumění při řešení reklamace či jakýmkoliv jiným komplikacím.
 
3. Sepiště co nejpodrobněji Váš problém a pokud můžete, pořiďte fotografie
 
4. Neprodleně informujte provozovatele
Provozovatele kontaktujte nejlépe e-mailem. Samozřejmě je možné využít i telefonického kontaktu. Uveďte číslo Vaší objednávky. Zástupci  provozovatele Vás budou následně kontaktovat.
 
 

Objednávka cihel a členství

1. Zkontrolujte objednávku
Obdržíte-li špatné informace o Vaší objednávce, neprodleně informujte provozovtele obchodu Muzea Bible. Učiňte tak nejpozději do 7 od zjištění. Vyhnete se tak případnému nedorozumění při řešení reklamace či jakýmkoliv jiným komplikacím.
 
3. Sepiště co nejpodrobněji Váš problém a pokud můžete, pořiďte fotografie
 
4. Neprodleně informujte provozovatele
Provozovatele kontaktujte nejlépe e-mailem. Samozřejmě je možné využít i telefonického kontaktu. Uveďte číslo Vaší objednávky. Zástupci  provozovatele Vás budou následně kontaktovat.
 
 
 
 
 

 

Page generated in 1.1377 seconds.
Redakční systém teal.cz naprogramoval Vítězslav Dostál